管理的本质就是不相信人性|快报

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【资料图】

优秀和信任都是熬出来的

一个管理者要充分得到信任，普遍都需要干到五年以上，特别优秀的只需要三年，五年是一个分水岭，这是一个规律。

很多管理者觉得老板不信任自己，首先可以想一下老板凭什么信任你，信任是自己争取来的。那怎么争取呢？要通过一些成绩和结果证明自己值得信任，不然老板无缘无故信任你，那只能说明老板傻，这是一个正常现象。

去到任何一家公司都是如此，都不可能很快得到信任。信任不是砸到你身上的，不是莫名其妙的，是需要通过多次取得胜利，比如老板交代你做的，你做成了，且结果持久，你才能赢得信任。

管理者管理员工也是如此，如果领导交代的事件件有着落，件件能干成，自然就会继续交代更多任务，如果一次砸了两次砸了，领导多少都有点不敢再交待了。

为什么有的人升职了，有的人降级了，有的人不升不降，肯定跟他创造的价值、信任成正比，过去的功劳和干成的事情争取到了公司更大的信任。信任的背后是风险，公司把少则几人，多则几十人的员工交给你，这种风险需要管理者用信任去平衡。

公司花成本给管理者，管理者肯定要把员工的价值发挥出来，把事情一次一次都干成，优秀就是慢慢熬出来的。

阿里巴巴的逍遥子就是典型的例子，在接手天猫之前，他已经在阿里巴巴七八年了，交待的所有大事都干成了，马云才把阿里巴巴交给他来管。他们之间没有任何关系，逍遥子是通过时间和结果证明了自己，得到了信任。

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管理者一定要皮实

管理者也要把“信任是靠自己拿到的”理念传达给下属，管理的本质有时候就是不相信人性，因为人性是懒惰的，人性也是会变的，真正能自我驱动的员工也就20%左右，大部分员工还是需要检查、奖罚、批评表扬等手段克服人性的弱点。

管理有时候也是逆向的，是逆人性的，是对抗贪嗔痴的，管理者要通过个人手段去对抗贪嗔痴。因此管理者不能脆弱，要耐摔耐打，这也很关键。

我之前遇到过一些管理者骂两句哭哭啼啼，我都不敢骂了，后来我成熟了，不管管理者是否会掉眼泪，我照骂不误，因为骂是为了对方好，是在帮助他成长。

一团和气的公司，你不好意思驳斥我的观点，我不好意思驳斥你的观点，最后的结果就是愉快的倒闭了。

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要平衡自己的佛性和魔性

每个人几乎都是在佛与魔之间徘徊，上一秒还在抱怨憎恨，下一秒调整了自己，变成了一个善良的人，有的人不会调整，就持续恶下去。

人性就是一面是佛，一面是魔，但管理者就要修炼自己达到平衡，员工也是如此，管理者要把他们魔性的一面压下去，要用奖罚、批评等形式来压制“懒惰、憎恨、负能量”等魔性的一面。

我曾带着电商老板们在同觉寺修行

管理者可以用能量的镜子去照团队，就能照出来是正能量还是负能量，正能量和负能量是相互抵消的，一个十人的团队，有3-5个负能量，可能能量分就变成零了，那团队的行动力和战斗力会很弱。

管理有时候是在管理能量，团队一旦出现负能量的时候，比如抱怨、打架骂仗、挑战权威、散播负面消息，管理者一定要上岗上线，有的管理者对负能量是麻木的，那团队就没法管。

用制度处罚和思想教育等手段克制和转化人性的恶，用激励、鼓励、表扬等彰显人性的善，当员工的负能量减少，正能量自然就多了，正能量大了战斗力就强了。每个团队都是个能量场，那能量怎么提升呢？通过选人可以解决。

如果人已经选好了，可以通过思想教育，对于不能改变的负能量员工，该替换就替换，因为会影响到管理者的时间和精力，优秀的员工不需要领导操心，管理者应该把80%的时间放在优秀的员工身上，因为帮助优秀的人，会创造更大的价值。

与我同行

春节了，让电商人百般折磨的2022年熬过去了，2023年一定会比过去更好，因为身处低谷时，怎么走都是上坡，只需别人拉你一把！毕竟创业路上困难很多，贵人很少，需要帮助的电商老板都可以添加我微信，希望在新的一年里能给予你们更多能量！

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